1التجربة المجانية
قد توفر Modirify تجربة مجانية لمدة محددة لتمكين العيادة من اختبار النظام قبل الاشتراك المدفوع. مدة التجربة والحدود المتاحة تظهر داخل التطبيق أو صفحة الأسعار.
- لا تتطلب التجربة المجانية بطاقة ائتمان في الوضع الحالي.
- قد تشمل التجربة حدودا على بعض المزايا مثل رسائل واتساب أو كريدت التسويق بالذكاء الاصطناعي.
- بعد انتهاء التجربة، قد تحتاج العيادة إلى تفعيل اشتراك مدفوع لاستمرار الوصول الكامل.
2الباقات والاشتراك
الاشتراك في Modirify يتم حسب الباقات والأسعار المعروضة داخل التطبيق أو على الصفحة الرئيسية. قد تختلف الباقات حسب عدد المرضى، الكريدت، واتساب، أو المزايا المتقدمة.
- الأسعار تعرض بالجنيه المصري أو العملة المدعومة للبلد عند توفر ذلك.
- قد يكون الاشتراك شهريا أو سنويا حسب الباقة المتاحة.
- أي تغيير في الأسعار أو الباقات يتم الإعلان عنه قبل تطبيقه على الاشتراكات القائمة متى كان ذلك مناسبا.
3طرق الدفع وتفعيل الاشتراك
تعرض صفحة الدفع الوسائل المتاحة لدولة فوترة العيادة وعملتها. قد تشمل دفعًا إلكترونيًا عبر Stripe أو وسيلة أخرى مفعلة، أو تحويلًا يدويًا يتطلب إثبات دفع. ظهور بلد أو باقة لا يضمن قبول كل بطاقة؛ يخضع الدفع لتوافر الخدمة والتحقق لدى البنك ومزوّد الدفع.
- في الدفع الإلكتروني يُفعّل الاشتراك بعد وصول تأكيد دفع صالح والتحقق من الطلب والمبلغ والعملة. فتح صفحة الدفع أو العودة إلى التطبيق وحده لا يثبت اكتمال التحصيل.
- في التحويل اليدوي يُرفع إثبات الدفع عبر القنوات المعتمدة، ويجري التفعيل بعد المراجعة. تتم المراجعة خلال ساعات العمل وقد تختلف مدتها بحسب الطلبات ووسيلة الدفع.
- إذا لم يدعم Stripe عملة العرض، قد يُحصّل المقابل بالدولار. تظهر عملة التحصيل والمبلغ وسعر التحويل وتاريخه قبل المتابعة؛ لا يغيّر ذلك عملة سجلات العيادة أو أسعارها المحلية. قد يفرض البنك أو جهة إصدار البطاقة رسومًا خاصة به.
- تظل شروط الاسترجاع والإلغاء في السياسة المخصصة؛ هذا التوضيح لا يغيّرها ولا يضيف وسيلة دفع غير متاحة في صفحة الدفع.
لا ترسل بيانات بطاقة أو معلومات دفع حساسة عبر واتساب أو البريد. استخدم القنوات الرسمية المعروضة داخل التطبيق فقط.
4تعطيل أو إيقاف الخدمة عند عدم الدفع
عند انتهاء التجربة أو الاشتراك وعدم التجديد، قد يتم تقييد بعض المزايا أو إيقاف الوصول الكامل لحين تفعيل الاشتراك.
- نحاول إرسال تنبيهات قبل انتهاء الاشتراك عندما تسمح البيانات وقنوات التواصل بذلك.
- لا يتم حذف بيانات العيادة فور انتهاء الاشتراك، لكن قد تطبق مدة احتفاظ محددة كما هو موضح في سياسة الخصوصية وحذف البيانات.
- قد تتوقف خدمات الطرف الثالث مثل واتساب أو الذكاء الاصطناعي عند نفاد الرصيد أو الكريدت.
5التواصل بخصوص الدفع
لأي سؤال عن الدفع أو الاشتراك، تواصل معنا عبر البريد الرسمي.